Assistant administratif / Assistante administrative

Notre agence Adéquat de Lagnieu recrute un nouveau talent : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF SAV (F/H)
Missions :
- Assurer la prise en charge des tickets provenant des magasins dans un délai imparti - Répondre aux différents appels téléphoniques des clients et traiter les différentes demandes par mail - Informer les fournisseurs/acheteurs des différentes réclamations afin de commander les pièces nécessaires à la garanti - Assurer le suivi administratif des demandes fournisseurs (commandes, avoirs, devis..) avec les différents services intervenants.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
Profil : - Qualité relationnelle, bon(ne) communicant(e)
- Esprit d'équipe
- Capacité à travailler en équipe
- Dynamique
- Sens de l'organisation - Orientation client : sens du service et de la relation client
- Connaissance de l'outil informatique
- Connaissance des procédures SAV
Horaires : lundi à vendredi 9h00/17h00
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Adéquat, Simplement pour vous !